LINEの電話が鳴るけど応答できない?原因と解決策を徹底解説

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LINE通話が鳴っているのに応答画面が表示されない…そんな経験をしたことはありませんか。

私も以前、重要な電話に出られず困ったことがありました。

実は、この問題はスマホの設定を調整することで解決できる場合が多いのです。

この記事では、「LINE電話が鳴るのに出られない」というトラブルを解決する方法を解説します。

また、通話中に声が聞こえないなど、ちょっとした問題への対処法も合わせてご紹介。

LINEユーザーなら誰でも役立つ内容です。

一度設定を確認しておけば、いざというときに安心ですよ!

目次

LINE通話に出られない時の解決策

LINE通話で「着信が鳴っても画面が表示されない」といったトラブルに悩む方もいるかもしれません。

通話画面が表示されないなどの不具合は困りものですね。

この問題は設定の見直しで解決することがほとんどです!

まず、LINEアプリが最新の状態に更新されているかを確認してみてください。

更新が必要な場合は、すぐに行いましょう。

項目確認内容
アプリバージョンの確認LINEアプリが最新バージョンであるかを確認し、必要ならアップデート
ポップアップ通知の設定通知がオフになっていないかを確認

アプリを最新版にするだけで多くの問題が解消されることもありますので、まずはこちらを試してくださいね。

AndroidでLINE通話に応答できない場合の対策

Androidスマートフォンを使用している際に、LINE通話に応答できない事態に直面した場合の解決策を見ていきましょう。

他のアプリが起動している中で通話画面に切り替わらないこともありますが、画面操作が原因ではない場合の対処法に注目します。

この問題は設定を見直すことで解決できることが多いので、以下の手順を試してみましょう。

ステップ操作方法
設定画面を開くホーム画面右上にある歯車アイコンをタップ
通知設定を確認する「通知」→「メッセージ通知」セクションを選択
ポップアップ通知をオン「アラートを受け取る」で「ポップアップ」をオンに設定

ポップアップ通知が無効になっていると、LINE通話の着信が表示されず応答できない場合があります。

この設定を必ず確認するようにしましょう。

これで通話が来てもしっかりと対応できるようになります。

iPhoneでLINE通話に応答できない時の対応方法

iPhoneユーザーの場合、設定メニューから通知設定に進み、LINEの設定を確認してください。

iPhoneをお使いの方がLINE通話の着信に出られない場合、以下の設定を確認してみてください。

ステップ操作方法
通知設定を確認するホーム画面の「設定」→「通知」→LINEの通知をオンにする
ポップアップ通知を許可するLINEアプリ内の「通知」セクションでポップアップ通知を許可する
基本通話統合をオンにするLINEの「iPhoneの基本通話と統合」をオンに設定する

これらの設定を調整することで、LINE通話の着信が画面に表示され、応答できるようになるはずです。

LINE通話で相手の声が聞こえない時の解決策

LINE通話がつながっても、相手の声が聞こえないという問題に悩むことはありませんか。

このようなトラブルはさまざまな原因によるものですが、いくつかの解決策を試すことで改善するかもしれません。

次に紹介する手順を実行して、通話の問題を解決しましょう。

通話音量の確認とBluetooth設定

通話中に相手の声が小さい場合、まずは受話音量が適切に設定されているか確認しましょう。

また、Bluetooth機能がオンになっていると、スマートフォン本体ではなく接続されたデバイスから音が出るため、通話が聞こえないことがあります。

Bluetooth設定を確認し、必要に応じてオフにしてください。

通信環境のチェックと再起動手順

LINE通話が途切れる主な原因として、通信環境の不安定さが挙げられます。

Wi-Fiやモバイルデータの接続状況を確認し、不安定な場合はデバイスやWi-Fiルーターの再起動を試みてください。

端末やアプリの再起動もトラブル解決に効果的です。

また、OSやLINEアプリのバージョンが古い場合にも通話問題が起こることがあるため、最新の状態に更新することをお勧めします。

問題解決策
音量が小さい受話音量を確認し、ゼロになっていないかをチェック
Bluetooth接続Bluetoothをオフにしてみる
通信状況が不安定ネット環境を確認し、必要ならWi-Fiや端末を再起動

LINE通話で表示される「応答なし」とは?

LINEで電話をかけた際に「応答なし」という表示が出ることがあります。

これは相手がブロックしている場合に限らず、通話中や電話に出ない状態が続くと出る表示です。

すぐに「応答なし」となったからといって、相手があなたをブロックしていると断定するのは早計です。

もし「応答なし」が表示されたら、少し時間をおいて再度かけ直すことをお勧めします。

また、何度試しても改善しない場合は、アプリの再インストールを検討しましょう。

再インストールをする前には、アカウントのバックアップが必要です。

バックアップは設定メニューから「アカウント」を選び、電話番号やメールアドレス、パスワードを設定して行います。

これにより問題が解決する可能性がありますが、それでも解決しない場合はLINEサポートへの問い合わせを考えてみてください。

LINEアプリ内の「ヘルプ」機能を使えば、サポートにアクセスできます。

原因対策
相手が電話中または応答しなかった少し時間をおいてから再度かけ直す
相手にブロックされている可能性一度別の方法で連絡を取るか、原因を確認する
トラブルが解決しない場合アプリを再インストールする。その際は引き継ぎ設定を忘れずに行う

まとめ

  • LINE通話に応答できない問題は、アプリの設定を見直すことで解決可能です。
  • 最新のアプリバージョンへの更新がトラブル解消の鍵となります。
  • AndroidとiPhoneで異なる設定方法を確認し、適切に設定しましょう。
  • 通話中の声が聞こえない問題には、音量調整やBluetoothの設定変更が効果的です。
  • 通信環境のチェックや端末の再起動が通話の途切れ問題の解決に役立ちます。
  • 「応答なし」の表示は、相手が電話中や通話に出られない場合にも現れるので、必ずしもブロックされているわけではありません。

LINE通話で問題が発生することがありますが、解決策はデバイスによって異なります。

Androidユーザーは「ポップアップ」機能を有効にして通話に対応できるように設定し、iPhoneユーザーは「通知」や「ポップアップ」を許可し、「iPhoneの基本通話と統合」をオンにすることで対応できます。

また、相手の声が聞こえない問題は、受話音量が十分でないか通信環境の悪さが原因の場合があります。

さらに、「応答なし」が表示される場合は相手がブロックしているか、通話中、または電話に出ていない可能性があります。

これらの対策で問題が解決しない場合は、LINEアプリを一度アンインストールするか、サポートに問い合わせることをお勧めします。

この記事で紹介した対処法を試して、問題が解決することを願っています。

ぜひ実践してみてくださいね。

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