上司や先輩、目上の人から「ありがとう」とlineで言われたとき、どのように返事をすればいいのか迷ったことはありませんか？
とっさに言葉が出てこなかったり、「どう返せば失礼にならないのか…」と悩んだりすることもありますよね。
LINEなどのメッセージツールでは、返信すべきなのか、それとも不要なのか、スタンプで返しても大丈夫なのかなど、判断に迷う場面も少なくありません。
そこでこの記事では、ビジネスシーンでの上司からの「ありがとうline」への適切な返答方法を詳しく解説していきます。
丁寧で好印象な返事ができるように、ぜひ参考にしてみてくださいね。
上司の「ありがとう」どう返す？印象UPのLINE返信集
上司や目上の人から「ありがとう」と感謝されたとき、どのように返事するのが適切なのでしょうか。
ビジネスシーンでは、相手の立場や状況を考慮しながら、適切な表現を選ぶことが大切です。
以下のようなフレーズを覚えておくと、スムーズに返事ができますよ。
フォーマルな返答例
- 「恐れ入ります。」（相手の感謝を謙虚に受け止める表現）
- 「恐縮です。」（感謝に対する控えめで丁寧な言い方）
- 「お役に立てて光栄です。」（相手の感謝に対して喜びを伝える）
- 「こちらこそありがとうございます。」（相手に感謝を返す表現）
少しカジュアルな返答例（状況に応じて使用）
- 「お役に立てて嬉しいです！」（親しみを持たせつつ、感謝の気持ちを示す）
- 「また何かありましたら、いつでもお声がけください。」（今後のサポートを約束する表現）
- 「私も勉強になりました。」（謙遜しつつ感謝を伝える）
良好な関係を築くためのフレーズ
- 「引き続き、ご指導のほどよろしくお願いいたします。」
- 「また何かございましたら、お気軽にお知らせください。」
- 「〇〇課長のサポートがあったおかげで、円滑に進めることができました。ありがとうございます。」
とっさの場面で慌てないように、いくつかの表現を準備しておくと安心ですね。
上司からの「ありがとう」lineには返事すべき？それとも不要？
LINEやビジネス用のチャットツールで、上司や目上の人から「ありがとう」と感謝のlineメッセージをもらったとき、どのように返事をするのが適切なのでしょうか？
LINEは気軽なツールですが、ビジネス上のやり取りでは適切な敬意を保つことが大切です。
まず、返信が必要かどうかは状況によって異なります。
簡単な「ありがとう」だけなら返信不要の場合もありますが、業務に関する感謝の言葉であれば、短文でも良いので返信するのがベターです。
また、返信のタイミングも重要で、LINEのやり取りはスピード感が求められるため、できるだけ早めに返事をすると印象が良くなります。
LINEでの返信ポイント
| ポイント | 詳細 |
|---|---|
| 返信の必要性を判断 | 簡単な「ありがとう」だけなら返信不要な場合もあるが、業務関連なら短くても返信するのがベター。 |
| 返信のスピード | LINEはリアルタイムのやり取りが基本なので、できるだけ早めに返事をするのが好印象。 |
| スタンプの使用 | 基本的には控えるが、フォーマルなおじぎスタンプなどならOK。ただし、単体で送らず一言添える。 |
ビジネスの場面では、カジュアルなスタンプは避けたほうが無難ですが、相手との関係性によっては、お辞儀をするキャラクターのスタンプ「🙇♂️」など、フォーマルなものなら問題ありません。
ただし、「スタンプだけで返信する」のはあまり好ましくないため、できるだけ短いメッセージとセットで送るのが理想的です。できるだけ短いメッセージとセットで送るのが理想的です。
スタンプを使う場合は、フォーマルなものを選び、「メッセージ＋スタンプ」の形で送るのが理想的です。
相手との関係性や状況に応じて、適切な表現を選ぶことが大切ですね。
上司へのLINE返事のテクニック
絵文字やスタンプの上手な使い方
ビジネスシーンでは、必要以上の絵文字やスタンプの使用は控えた方が良いですが、「😊」や「🙇♂️」など、適度に使うと柔らかい印象になります。
特に、感謝の気持ちを伝える場面では、絵文字を効果的に活用することで、形式ばらずに親しみやすさを演出できます。
ただし、過度な使用はビジネスシーンでは適切ではないため、1つ程度に留めるのが望ましいでしょう。
また、スタンプを使用する際は、相手のキャラクターや関係性を考慮し、TPOに合ったものを選ぶことが重要です。
メッセージを具体的にする方法
単なる「ありがとうございます」ではなく、具体的に何に感謝しているのかを述べることで、誠意が伝わります。
例えば、「お忙しい中、ご指導いただき、ありがとうございます。」や「的確なアドバイスをくださり、大変助かりました。」といった表現を加えることで、感謝の気持ちをより明確に伝えることができます。
また、相手の行動に具体的に触れることで、より実感のこもったメッセージとなります。
「先日の会議でのご助言、大変参考になりました。」のように、感謝の対象を明確にすると、より丁寧な印象を与えることができます。
返信時のタイミングと注意点
感謝のメッセージに対する返信は、できるだけ早めに行うことが理想です。
特に、上司からのメッセージに対しては、迅速に対応することで、礼儀を示すことができます。
遅れる場合でも、「ご返信が遅くなり申し訳ございません。」と一言添えることで、誠意が伝わります。
また、時間帯にも配慮し、遅い時間の返信は避けるのが望ましいです。
さらに、適切な文章量を意識し、簡潔でありながらも丁寧なメッセージを心がけることで、より円滑なコミュニケーションを図ることができます。
「どういたしまして」や「いえいえ」は目上の人に使ってもOK？ビジネスでの正しい返答
ビジネスシーンで上司や目上の人にお礼を言われたとき、何と返すべきか迷うことがありますね。
特に、「どういたしまして」や「いえいえ」などの表現が、ビジネスの場で適切なのかどうか気になる人も多いでしょう。
「どういたしまして」はビジネスシーンでは避けるべき？
「どういたしまして」は、直訳すると「大したことではないですよ」というニュアンスになります。
そのため、上司や目上の人に対して使うと、少し上から目線に聞こえることがあるため注意が必要です。
フォーマルな場面では、「恐れ入ります」や「恐縮です」といった表現のほうが適切でしょう。
「いえいえ」は敬語になる？
「いえいえ」には、謙遜の意味と否定の意味の二つがあります。
謙遜の意味で使う場合は、「いえいえ、そのようなことはございません」や「いえいえ、それほどのことではありません」といった表現にすると、より丁寧になります。
ただし、「いえいえ」は単体では敬語ではないため、「いえいえ、大変恐縮です」や「いえいえ、とんでもございません」のように、後に丁寧な言葉を続けることで、より適切な敬語表現になります。
状況に応じて、適切な返答を選ぶことが大切ですね。
まとめ
上司や目上の人から「ありがとう」と言われたとき、適切な返答を知っておくことで、スムーズな対応ができるようになります。
- 上司からの「ありがとう」への返信は、状況に応じて適切な表現を選ぶことが重要。
- 業務に関する感謝には、短くても返信をするのが好印象につながる。
- 「恐れ入ります」「お役に立てて光栄です」など、ビジネス向けの丁寧な表現を活用すると良い。
- LINEやビジネスチャットでは、スピード感を意識し、可能な限り早めに返事をするのが理想的。
- スタンプの使用はフォーマルなものに限り、単体ではなく一言添えるのが望ましい。
- 「どういたしまして」や「いえいえ」は、敬語として適切に使う工夫が必要。
- 具体的な感謝の言葉を加えることで、誠意が伝わりやすくなる。
適切な返答を心がけることで、相手に好印象を与え、円滑なコミュニケーションを築くことができます。
ぜひ、今回紹介したフレーズを参考にしてみてくださいね。